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Biblioteca Fact sheet 2.1 Analysis of the cost and time of registration procedures

Fact sheet 2.1 Analysis of the cost and time of registration procedures

Fact sheet 2.1 Analysis of the cost and time of registration procedures

Esta  ficha  tiene  como  propósito  estab lecer  las  pautas  metodológicas  para  realizar  una evaluac ión en términos de eficiencia y medir la operatividad de los tramites registrales relativosa  dos servicios principales : inscripciones(definitivas,   provis ionales,   cancelac iones) y certific ac ionesde documentos. La evaluac ión permite  medir  los efectos positivos en relación a la disminución delos tiempos y costos del servic io en benefic io de  la poblacióny el nivel de  satisfacción  de  los  usuarios  en  relac ión  a  estos  servicios.La  d isminuc ión  del  tiempo  en desarro llar  los trámites registrales  tiene  inc idencia  en  la  disminuc ión  de  costos operacionales del  servic io a  nivel  institucio nal  y  a  nivel  de  los  usuarios.  Aquí  entendemos como usuarios a hombres y mujeres como personas naturales, empresas, instituc iones de los sectorespúblicos y privados, así como usuarios calificados que representan a personas juríd icasy naturales para la realizac ión de d iferentestipos de trámites sobre  la propiedad.


Los  instrumentos de  evaluac ión propuestos  en  esta  ficha  consideran  tanto  los  métodos  cuantitativos  de  cálculos  de  tiempo  y costos  de  los  trámites,  como  los  métodos  cualitativos  de  encuestas  y  grupos  focales  de operadores y  usuarios, con el propósito de recoger su percepc ión sobre  la calid ad y efic ienc ia de los servic ios.


Los PAT  influyen d irectamente  en  la efic ienc ia de  las  instituc iones de  Administrac ión de  Tierras  (IAT),  a  través  de  promover  el  fortalec imiento  de  capacidades  humanas  y  el desarro llo  de  sistemas  de  informac ión  d igitalizados  que  permiten   la  vinculación  entre   la información catastral y registral.

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